martedì 4 novembre 2008

Perché è utile usare i social network negli gli enti pubblici


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Ho giocato un po con pupazzini e diagrammi per fare una slide per spiegare il concetto.

Si possono dare diversi tipi di informazioni, almeno quattro:

  • informazioni che sono rapide ma che non lo soddisfano
  • informazioni che soddisfano il cittadino ma per le quali è richiesto più tempo
  • informazioni che non soddisfano il cittadino e che ci vuole tempo per ottenere
  • informazioni rapide che soddisfano la richiesta dei cittadini.

Questo ultimo caso è quello che si propone con la scelta dei SN strumento di internet rapido ed abbastanza completo.

Quanto costerebbe?

pochissimo rispetto ai benefici di immagine che darebbe all'ente stesso e rispetto al risultato che otterrebero in termini di risultati i cittadini.

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